Même s'il vous faudra peut-être quelques « clics » supplémentaires pour accéder aux options disponibles, nous l'avons fait non pas pour compliquer les choses, mais pour nous assurer que les bons produits étaient sélectionnés.
Les camions d'aujourd'hui présentent de nombreuses configurations différentes (capot court ou long, essieux reculés ou avancés, options aérodynamiques variées). C'est pourquoi les catégories sont organisées de manière à vous aider à identifier les pièces compatibles avec votre véhicule. La description de chaque pièce mentionne également les articles, au cas où vous trouveriez un produit par le biais d'une recherche plutôt qu'en parcourant les catégories.
Face aux retards observés sur le marché mondial dans les secteurs de la fabrication, nous tenons à nous assurer que vous choisissez le bon produit pour votre application, afin d'éviter des coûts inutiles et des retards liés à la sélection d'une référence incorrecte.
Lors de la création des catégories et sous-catégories pour chaque marque et modèle de camion, nous les avons organisées selon les questions que nous posons le plus souvent par téléphone. Par exemple, les barres lumineuses pour filtre à air Peterbilt et Kenworth sont classées en versions avant et arrière, puis standard et premium. Les barres lumineuses standard sont ensuite classées selon la taille du boîtier (13 ou 15 pouces). En quelques clics, vous accédez à toutes les options disponibles pour votre véhicule. Nous continuons d'optimiser et de simplifier le classement des pièces et nous les segmenterons prochainement par type d'éclairage.
Bien que nos anciens sites web proposaient déjà cette fonctionnalité, nous avons enrichi la section « Vous pourriez aussi aimer » sur les sites mis à jour. De nombreux produits, notamment les panneaux de cabine et de couchette ainsi que les barres lumineuses de filtre à air avant et arrière, présentent des produits complémentaires visibles sous leur description détaillée. Trouver le panneau de couchette assorti au panneau de cabine sélectionné est ainsi plus rapide et plus efficace.
Une autre nouveauté de nos sites web mis à jour est la fonctionnalité « Mon compte » : vous pouvez vous inscrire, enregistrer votre liste de souhaits et l’envoyer par courriel. C’est idéal pour trouver des idées cadeaux, comme des enjoliveurs de plaque d’immatriculation pour votre véhicule, mais aussi pour vos autres voitures.
Si vous n'êtes pas à l'aise pour naviguer sur les sites web, notre service client est également disponible pour vous aider à déterminer les références des pièces.
